Was ist die Facebook Custom Audience? 

Bei einer Facebook Custom Audience handelt es sich um ein Tool des Online-Marketings. Es geht dabei um eine individuelle Zielgruppe, die anhand von Kundendaten aus verschiedenen Quellen zusammengestellt wird, diese Daten müssen nicht zwingend von Facebook stammen. Mögliche Quellen sind beispielsweise alle Arten von Smartphone-Apps, E-Mail-Adressen, Cookies von Webseiten sowie angeklickte Werbebanner. Diese gesammelten Kundendaten werden verschlüsselt und auf Facebook im Bereich „Werbeanzeigenmanager“ als neue Zielgruppe hochgeladen. Nun werden die Kundenprofile der Zielgruppe anhand ihrer Daten auf Facebook bzw. Instagram mit den Informationen der Zielgruppendatei abgeglichen. Bei erfolgreicher Identifizierung bekommen diese Personen die zuvor vom Uploader ausgewählte Werbeinhalte angezeigt.

Wozu dient die Facebook Custom Audience? 

Zweck der Konfrontierung mit bestimmten Werbeinhalten ist die Erhöhung von Verkaufszahlen oder Besucherzahlen von Webseiten. Hatte ein Facebook-Nutzer beispielsweise in den letzten Wochen die Facebook-Seite eines Unternehmens besucht, aber nicht auf dessen Online-Shop oder firmeneigene Webseite geklickt, so wird er mit der zugeschnittenen Werbung erneut daran erinnert. Durch die Erinnerung an bereits besuchte Seiten wird die Wahrscheinlich für einen Kauf erhöht. Durch die hohe Reichweite und Beliebtheit von Facebook ist das Potenzial einer solchen Facebook Custom Audience groß, zudem kann Werbung selten so treffsicher angepasst werden.

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